Мониторинг
Uptime и насыщение
Поддержка и DevOps
Операции с
ясностью status page
Видимость важнее героизма — здоровье, cloud ops, реакция, улучшение.
Сигнатура
Спокойствие status page в проде
Мониторинг, runbooks и целевые SLA — видимость важнее героизма.
See
Здоровье + сигналы насыщения
Respond
Triage и ясная коммуникация
Improve
Postmortem, который предотвращает
Покрытие
Что ведём
Реакция
Triage и comms
Обновления
Патчи и окна
DevOps
CI/CD и runbooks
Процесс
Baseline → respond → improve → report
- 01Baseline
- 02Respond
- 03Improve
- 04Report
Cloud и DevOps
Инфра, которая скучна намеренно
CI/CD
Безопасные деплои с rollback.
IaC
Окружения as code.
Cost
Контроль без шума.
Бэкапы
Restore-дриллы, не надежда.
Ops-поверхность
SLO · Status · On-call · Reports
SLO↔Status↔On-call↔Reports
FAQ
Вопросы
Неизвестная система?
Да после discovery и принятия риска.
24/7?
Уровни покрытия — ясные targets в плане.
LitCore.ai
Спокойный прод
Расскажите, что в проде — план и targets.