Программа под ваши процессы. Для вашей команды.
Учёт клиентов, заказов и броней в одном месте — вместо таблиц, чатов и «кто за это отвечает?». Для команд, где Excel уже мал, а SAP велик.
Ниже — уменьшенный рабочий пример такой программы. Понажимайте роли наверху и разделы слева: у каждой роли свои экраны, а «Аудит» — это журнал: видно, кто что менял.
Вместо
Таблицы · чаты · «кто за это?» → одно приложение.
Заявка попадает в программу один раз — дальше всем видно, у кого она и что с ней происходит.
Устройство
Из чего состоит такая программа
- ЭкраныУ каждой роли свой рабочий стол: продажи видят клиентов, склад — заказы.
- РолиКто что видит и что может менять — решаете вы, по каждому сотруднику.
- ДанныеОдин источник: цифру меняют в одном месте, и она везде одинаковая.
- СвязиПрограмма обменивается данными с тем, что уже есть: 1С, сайт, почта.
- ЗапускПеред запуском проверяем всё вместе с вами на реальных примерах.
Кому подходит
Ваш ли это случай?
Для кого
- Клиенты и заказы живут в Excel и чатах
- Сотрудники дублируют работу друг друга
- Заявки теряются «между» людьми
- Нужен учёт под свой процесс, а готовые CRM не ложатся
Что входит
- Разбор процесса: как заявка идёт по компании сейчас
- Роли и права: кто что видит и меняет
- Основной учёт: клиенты, заказы, брони — под вашу задачу
- Отчёты и обучение команды
Что не входит
- Продукт по подписке для внешних клиентов — это другая услуга: Разработка SaaS
- Сайт-визитка или корпоративный сайт — это Разработка сайтов
Ориентир: от 4 500 €, 6–10 недель. Точную цену по этапам фиксируем письменно после разбора процесса.
Вопросы
Частые вопросы перед стартом
Сколько стоит?
Ориентир от 4 500 €. Цена зависит от ролей, того, что нужно учитывать, и связей с другими программами. После разбора процесса фиксируем цену по этапам письменно — стоимость этапа видна до его начала.
Сколько времени займёт?
Обычно 6–10 недель до рабочей первой версии. Крупные системы идут этапами — у каждого свой срок и цена.
У нас уже есть старая программа. Что с ней?
Ничего не ломаем сразу. Новая программа работает рядом со старой; переезжаем по частям. Старое работает, пока новое не проверено. Если нужен обмен между ними — настроим.
Почему не взять готовую CRM?
Готовая CRM диктует свой порядок — под него приходится подстраиваться, половина кнопок не про вас. Здесь программа повторяет ваш процесс. А если готовая система реально подойдёт — скажем честно: её взять дешевле.
Чьи данные и код?
Ваши. Данные на вашем сервере или хостинге в Европе, доступы на вас, исходный код передаём. Смените подрядчика — заберёте всё, выкупать ничего не нужно.
Хочу продавать это другим компаниям по подписке. Это сюда?
Нет. Эта страница — программа для своей команды. Продукт с тарифами, оплатой картой и кабинетами клиентов — другая задача: Разработка SaaS
Расскажите, как сейчас устроен учёт.
Дальше — наша забота: разберём процесс и пришлём план, срок и цену по этапам. Без обязательств.