Какой процесс закрываем
01 · учёт клиентов, заявок и сделокВсе клиенты и сделки там, где вы и так сидите, ничего не теряется.
Клиенты и договорённости в переписке и в голове, ничего не структурировано, забываются касания и оплаты.
Ставим CRM с интерфейсом в Telegram: бот заводит карточку клиента, ведёт воронку (новый→смета→в работе→оплачено), шлёт напоминания; Claude поверх — обогащение карточек и подсказка следующего шага. Сюда «впадают» заявки из бота №7.