Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales, con qué finalidad y qué derechos tienes.
Última actualización: 10 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: OLHA CHERKASHYNA (autónoma)
- NIF: Z4377364D · Domicilio: Calle Los Eucaliptos 10, Urbanización Soto de Llanera, 33423, Asturias, España
- Correo de contacto en materia de datos: hola@litcore.ai · Teléfono: +34 683 156 921
- Delegado de Protección de Datos (DPD): no designado (no concurren los supuestos del art. 37 RGPD ni del art. 34 LOPDGDD). Si en el futuro se realiza tratamiento a gran escala o de categorías especiales, se reevaluará.
2. ¿Qué datos tratamos y de dónde proceden?
Tratamos los datos que nos facilitas directamente:
- Formulario de contacto: nombre, email (o dato de contacto que indiques) y la descripción del proceso o consulta que escribes. Pedimos el mínimo imprescindible; te rogamos no incluir datos sensibles ni de terceros.
- Mensajería (Telegram / WhatsApp / email): si nos escribes por estos canales, tratamos los datos de la conversación para atenderte.
- Datos técnicos mínimos: los estrictamente necesarios para servir el sitio (ver Política de Cookies). Actualmente no usamos analítica ni cookies de terceros.
3. Finalidad y base jurídica (art. 6 RGPD)
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a tu consulta y preparar, en su caso, un presupuesto/servicio | Medidas precontractuales a tu solicitud (art. 6.1.b) y/o tu consentimiento (art. 6.1.a) al marcar la casilla del formulario |
| Prestar el servicio contratado y su gestión/facturación | Ejecución de contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales (art. 6.1.c) |
| Envío de comunicaciones comerciales (solo si te suscribes) | Tu consentimiento (art. 6.1.a) + art. 21 LSSI; puedes revocarlo en cualquier momento |
No usamos tus datos del formulario para marketing sin tu consentimiento separado. No realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboración de perfiles a partir del formulario.
4. Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, si llega a existir relación contractual, mientras dure y durante los plazos de prescripción legal (fiscales y mercantiles). Si no llega a existir relación, suprimimos los datos transcurridos 12 meses desde el último contacto.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento (art. 28 RGPD, con contrato):
- Hosting / CDN / seguridad / procesado del formulario: Cloudflare, Inc. (ver §6 — transferencia internacional). El formulario de contacto se procesa en la infraestructura de Cloudflare y se entrega al buzón del titular.
- Mensajería: Telegram / WhatsApp, si eliges esos canales (se rigen por sus propias políticas de privacidad).
6. Transferencias internacionales
El sitio se sirve a través de Cloudflare, Inc. (EE. UU.). Estados Unidos cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea para entidades certificadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) — Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795, de 10 de julio de 2023 (art. 45 RGPD). Cloudflare está certificada en dicho Marco; como salvaguarda adicional, sus condiciones incluyen las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT/SCC, art. 46 RGPD). Si usas Telegram o WhatsApp, esos servicios pueden implicar transferencias regidas por sus propias garantías.
7. Tus derechos (arts. 15–22 RGPD)
Puedes ejercer, de forma gratuita, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando esa sea la base (sin efecto retroactivo). Escribe a hola@litcore.ai indicando el derecho que ejercitas; responderemos en el plazo de un mes (ampliable a dos más si la solicitud es compleja). Podemos pedirte que acredites tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (art. 32 RGPD) para proteger tus datos: cifrado en tránsito por HTTPS, minimización de datos, validación y protección antispam en el formulario, y acceso restringido a la información.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política por motivos legales o técnicos; publicaremos la versión vigente en esta página.